Diensten voor expertgedreven bedrijven

Je bedrijf weet meer dan het vandaag kan verkopen of overdragen.

Ik maak die kennis zichtbaar, vorm ze tot een helder aanbod en bouw de klantreis, werkwijze en systemen eromheen. Zo kan het bedrijf beter verkopen, consistenter leveren en groeien zonder dat alles via één persoon moet lopen.

Bekijk de dienstenZie het bij Accordia

Geen vooraf gekozen software. Eerst begrijpen waar de waarde vastzit. Daarna bouwen wat ze bruikbaar maakt.

Vijf verbonden diensten

Je start waar de blokkade zit. Niet noodzakelijk bij nummer één.

01Aanbod en productisering02Klantreis en verkoop03Werkwijze en overdracht04Assistenten en kennissystemen met AI05Maatwerk en koppelingen

Naar buiten

Een aanbod dat mensen begrijpen en een route die de juiste kansen aantrekt.

Naar binnen

Werk dat een team kan voorbereiden, uitvoeren en overdragen.

De verbinding

AI en software die beide kanten rond dezelfde praktijk verbinden.

Wat ik doe

Vijf diensten. Eén logische beweging.

Meestal heb je ze niet alle vijf tegelijk nodig. Discovery maakt zichtbaar waar de echte blokkade zit, wat eerst moet veranderen en wat voorlopig gewoon goed genoeg werkt.

01

Aanbod en productisering

Maak expertise begrijpelijk, koopbaar en leverbaar.

Waardevolle expertise is niet automatisch een duidelijke dienst. Ik haal boven wat mensen intuïtief doen, zie kansen die nog geen product zijn en maak er een propositie met een heldere doelgroep, uitkomst en vorm van.

Wat hieronder valt

Verborgen expertise en commerciële kansen blootleggen
Doelgroepen, problemen en beslismomenten structureren
Diensten en instapproducten vormgeven
Propositie, scope, prijslogica en concrete oplevering bepalen
Uitkomst

Een aanbod dat klanten begrijpen en het bedrijf consequent kan leveren.

02

Klantreis en verkoop

Breng de juiste mensen van eerste vraag naar een goed gesprek.

Ik ontwerp de commerciële voorkant van het bedrijf. Niet alleen hoe ze eruitziet, maar hoe verschillende doelgroepen de juiste uitleg, het juiste bewijs en een passende volgende stap krijgen.

Wat hieronder valt

Website en duidelijke routes per doelgroep
Positionering, uitleg, cases en bewijsvoering
Intake, afspraakplanning en beoordeling van aanvragen
Opvolging die mensen beter voorbereid laat aankomen
Uitkomst

Een klantreis die de juiste kansen aantrekt en onnodige gesprekken voorkomt.

03

Werkwijze en overdracht

Maak werk herhaalbaar zonder het menselijke oordeel weg te automatiseren.

Ik herontwerp hoe werk door het bedrijf beweegt. Van intake en voorbereiding tot levering en opvolging. Zo hoeft kwaliteit niet elke keer opnieuw uit het geheugen van één expert te worden opgebouwd.

Wat hieronder valt

Processen, rollen en beslissingen zichtbaar maken
Intake, voorbereiding en levering standaardiseren
Templates, beslislogica en documentatie ontwikkelen
Overdrachten, dubbel werk en administratie verminderen
Uitkomst

Een werkwijze die een team kan volgen, verbeteren en overnemen.

04

Assistenten en kennissystemen met AI

Zet je kennis aan het werk, voor klanten en voor het team.

Geen chatbot die vooral bewijst dat er een chatbot is. Ik bouw assistenten rond de expertise, bronnen en grenzen van het bedrijf, zodat mensen betere antwoorden krijgen en experts beter voorbereid kunnen werken.

Wat hieronder valt

Interne en klantgerichte assistenten met AI
Kennisbanken met bruikbare bronverwijzingen
Assistenten voor intake, voorbereiding en dossieranalyse
Menselijke controle, toegangsregels en duidelijke grenzen
Uitkomst

Kennis die bruikbaar wordt zonder context, controle of nuance te verliezen.

05

Maatwerk en koppelingen

Verbind website, documenten, data en bestaande software.

Wanneer standaardsoftware de werkwijze niet kan dragen, bouw ik de ontbrekende laag. Geen nieuw eiland, maar een systeem dat de tools die mensen al gebruiken rond één logische werkstroom verbindt.

Wat hieronder valt

Private portalen, werkruimtes en dashboards
Boeking, intake en documentgeneratie
Koppelingen met Microsoft 365 en bestaande databronnen
Maatwerksoftware voor de delen die nergens goed passen
Uitkomst

Eén werkstroom van eerste contact tot levering en opvolging.

Accordia

Eén traject waarin de vijf onderdelen samenkomen.

Bij Accordia begon het niet met een lijst technologieën. Het begon met begrijpen waar Jans expertise commerciële en operationele waarde kon creëren.

Bekijk AccordiaVolledige case
01

Expertise werd een dienst

Jans eerste dossieranalyse werd een duidelijke risicoanalyse die klanten kunnen begrijpen en inkopen.

02

Elke doelgroep kreeg een eigen route

Lokale besturen, intercommunales en eigenaars komen niet met dezelfde vraag binnen.

03

De commerciële voorkant werd gebouwd

Website, film en assistent maken de expertise zichtbaar en brengen mensen naar de juiste volgende stap.

04

De operationele achterkant volgde

De private werkruimte brengt dossiers, intake, voorbereiding en opvolging samen rond het echte werk.

Ik bouwde niet alleen de website, film, assistent en private werkruimte. Ik maakte van delen van Jans expertise zelfstandige diensten en bouwde daar het commerciële en operationele systeem omheen.

Waar beginnen we?

Je hoeft niet vooraf te weten welke dienst je nodig hebt.

Dat uitzoeken is deel van het werk. We beginnen met een kennismaking, brengen daarna de echte blokkade scherp in kaart en bouwen pas wanneer duidelijk is wat het bedrijf nodig heeft.

Plan een kennismakingLeg je vraag voor