Naar buiten

Een aanbod dat mensen begrijpen en een route die de juiste kansen aantrekt.

Naar binnen

Werk dat een team kan voorbereiden, uitvoeren en overdragen.

De verbinding

AI en software die beide kanten rond dezelfde praktijk verbinden.

Wat ik doe

Vijf diensten. Eén logische beweging.

Meestal heb je ze niet alle vijf tegelijk nodig. Discovery maakt zichtbaar waar de echte blokkade zit, wat eerst moet veranderen en wat voorlopig gewoon goed genoeg werkt.

01

Aanbod en productisering

Maak expertise begrijpelijk, koopbaar en leverbaar.

Waardevolle expertise is niet automatisch een duidelijke dienst. Ik haal boven wat mensen intuïtief doen, zie kansen die nog geen product zijn en maak er een propositie met een heldere doelgroep, uitkomst en vorm van.

Wat hieronder valt

Verborgen expertise en commerciële kansen blootleggen
Doelgroepen, problemen en beslismomenten structureren
Diensten en instapproducten vormgeven
Propositie, scope, prijslogica en concrete oplevering bepalen
Uitkomst

Een aanbod dat klanten begrijpen en het bedrijf consequent kan leveren.

02

Klantreis en verkoop

Breng de juiste mensen van eerste vraag naar een goed gesprek.

Ik ontwerp de commerciële voorkant van het bedrijf. Niet alleen hoe ze eruitziet, maar hoe verschillende doelgroepen de juiste uitleg, het juiste bewijs en een passende volgende stap krijgen.

Wat hieronder valt

Website en duidelijke routes per doelgroep
Positionering, uitleg, cases en bewijsvoering
Intake, afspraakplanning en beoordeling van aanvragen
Opvolging die mensen beter voorbereid laat aankomen
Uitkomst

Een klantreis die de juiste kansen aantrekt en onnodige gesprekken voorkomt.

03

Werkwijze en overdracht

Maak werk herhaalbaar zonder het menselijke oordeel weg te automatiseren.

Ik herontwerp hoe werk door het bedrijf beweegt. Van intake en voorbereiding tot levering en opvolging. Zo hoeft kwaliteit niet elke keer opnieuw uit het geheugen van één expert te worden opgebouwd.

Wat hieronder valt

Processen, rollen en beslissingen zichtbaar maken
Intake, voorbereiding en levering standaardiseren
Templates, beslislogica en documentatie ontwikkelen
Overdrachten, dubbel werk en administratie verminderen
Uitkomst

Een werkwijze die een team kan volgen, verbeteren en overnemen.

04

Digitale medewerkers en assistenten

Een digitale medewerker die jouw vak leert.

Geen chatbot die vooral bewijst dat er een chatbot is. Iedereen gebruikt dezelfde AI; het verschil zit in wat je medewerker voor jouw beroep leert doen. Ik richt medewerkers en assistenten in rond de expertise, bronnen en grenzen van het bedrijf, en we bouwen eerst de vaardigheid die je echt nodig hebt.

Wat hieronder valt

Een digitale medewerker die documenten leest, werk voorbereidt en meedenkt
Vaardigheden per beroep: dossiers voorbereiden, overzichten maken, eerste versies schrijven
Interne en klantgerichte assistenten rond je eigen kennis en bronnen
Hij bereidt voor en stelt voor, jij keurt goed
Uitkomst

Een medewerker die stap voor stap jouw specialist wordt, zonder dat je controle verliest.

05

Maatwerk en koppelingen

Verbind website, documenten, data en bestaande software.

Wanneer standaardsoftware de werkwijze niet kan dragen, bouw ik de ontbrekende laag. Geen nieuw eiland, maar een systeem dat de tools die mensen al gebruiken rond één logische werkstroom verbindt.

Wat hieronder valt

Private portalen, werkruimtes en dashboards
Boeking, intake en documentgeneratie
Koppelingen met Microsoft 365 en bestaande databronnen
Maatwerksoftware voor de delen die nergens goed passen
Uitkomst

Eén werkstroom van eerste contact tot levering en opvolging.

Accordia

Eén traject waarin de vijf onderdelen samenkomen.

Bij Accordia begon het niet met een lijst technologieën. Het begon met begrijpen waar Jans expertise commerciële en operationele waarde kon creëren.

01

Expertise werd een dienst

Jans eerste dossieranalyse werd een duidelijke risicoanalyse die klanten kunnen begrijpen en inkopen.

02

Elke doelgroep kreeg een eigen route

Lokale besturen, intercommunales en eigenaars komen niet met dezelfde vraag binnen.

03

De commerciële voorkant werd gebouwd

Website, film en assistent maken de expertise zichtbaar en brengen mensen naar de juiste volgende stap.

04

De operationele achterkant volgde

De private werkruimte brengt dossiers, intake, voorbereiding en opvolging samen rond het echte werk.

Ik bouwde niet alleen de website, film, assistent en private werkruimte. Ik maakte van delen van Jans expertise zelfstandige diensten en bouwde daar het commerciële en operationele systeem omheen.

Waar beginnen we?

Je hoeft niet vooraf te weten welke dienst je nodig hebt.

Dat uitzoeken is deel van het werk. We beginnen met een kennismaking, brengen daarna de echte blokkade scherp in kaart en bouwen pas wanneer duidelijk is wat het bedrijf nodig heeft.