O meu contabilista manda-me mensagens de WhatsApp. Screenshots de listas de tarefas. Atualiza estas faturas. Verifica estes números de IVA. Reconcilia estes pagamentos. A resposta normal é entrar em cada sistema, clicar por todo o lado, copiar dados entre separadores, e responder. E depois fazer tudo outra vez no mês seguinte.
Já não é isso que faço.
O screenshot
Era uma lista de tarefas financeiras espalhadas por sistemas a que eu não tinha acesso direto. Odoo para a faturação de uma empresa, Stripe para os pagamentos de outra, números de IVA que precisavam de ser cruzados. O tipo de lista que significa uma tarde de administração.
Reencaminhei-o para o meu colega. "Trata disto." A resposta não foi "ok, estou a tratar". Foi "ainda não tenho acesso por linha de comandos ao Odoo. Queres que construa um?"
Construir ferramentas, não fazer tarefas
É esta a distinção que mudou a forma como trabalho. A maioria das pessoas usa a IA para fazer uma tarefa. Lê isto, escreve aquilo, preenche isto. O trabalho fica feito, e no mês seguinte voltas a pedir. É trabalho alugado.
Em vez disso, pu-lo a construir as ferramentas. Uma ferramenta Odoo para consultar faturas e estado de pagamento. Uma integração Stripe para a outra empresa. Uma ferramenta de comparação que puxa os totais de IVA dos dois sistemas e sinaliza qualquer discrepância. Um screenshot, trinta minutos, três ferramentas que não existiam nessa manhã. Nenhuma é um script descartável. São permanentes, e cada tarefa futura usa-as.
A parte que se acumula
É aqui que a maioria das pessoas falha. O primeiro screenshot levou trinta minutos, porque estávamos a construir. A segunda vez levou cinco, porque as ferramentas já lá estavam. A terceira vez, ainda mais rápido.
IA orientada a tarefas é linear. Cada trabalho custa o mesmo esforço. IA que constrói ferramentas acumula. Cada ferramenta torna o trabalho seguinte mais barato. Seis meses depois, tenho ferramentas para faturação, pagamentos, relatórios de anúncios, search console, e um briefing de mercado que corre sozinho todas as manhãs. Nenhuma delas foi planeada. Cada uma começou da mesma maneira: uma necessidade concreta, e a escolha de construir a ferramenta em vez de fazer a tarefa.
O que mudou
O meu contabilista continua a mandar screenshots. Essa parte não mudou. O que mudou é que já não sou a camada de integração entre ele e cinco sistemas diferentes. Reencaminho a mensagem, as ferramentas já lá estão, o trabalho acontece, eu verifico o resultado. A IA não me tornou mais rápido na administração. Fez com que a administração quase deixasse de precisar de mim. E começou com um screenshot.